Preguntas Frecuentes

Gran Bahia Principe Punta Cana en Republica Dominicana - Preguntas Frecuentes
Arena Gorda – Macao, Sección Baigüa - Higüey - Província La Altagracia - República Dominicana. Telf.-1-809-552-1444

Salud

¿Hay médico en el complejo?
Existe un consultorio médico en el complejo abierto las 24 horas del día.

¿Puedo comprar medicamentos cerca del hotel?
Las farmacias locales cercanas ofrecen servicio a domicilio durante su horario de apertura.

¿El complejo está adaptado para minusválidos?
Sí, hay habitaciones para minusválidos con áreas adaptadas con rampas para sillas de ruedas y fácil acceso.

Para el viaje...

¿Tengo que vacunarme de alguna enfermedad antes de viajar?
Para viajar a República Dominicana no hace falta vacunarse de nada. No obstante, conviene seguir las recomendaciones de los organismos oficiales al respecto.

¿Puedo sufrir alguna intoxicación por alimentos o agua?
Los procesos de manejo higiénico de alimentos y bebidas están regidos y supervisados por una compañía internacional que nos acredita como empresa libre de riesgos por cualquier tipo de contaminación. El agua del hotel es tratada sin embargo no es recomendable para el consumo humano contamos con agua potable en todas las áreas para consumo y embotellada en las habitaciones. Hay que tener cuidado cuando se toma algún alimento o bebida fuera del hotel.

¿Hay algo que vaya a necesitar que no vaya a encontrar en el hotel?
El hotel, en principio, dispone de la mayoría de las cosas que usted pueda necesitar durante su estancia.

¿Qué ropa es más recomendable llevar?
Ropa de verano, fresca, cómoda y alguna prenda de entretiempo por si hiciera fresco en la noche los hombre deben llevan pantalones largos para las cenas temáticas.

¿Qué tipo de protección solar debo llevar?
Es recomendable usar protector solar de factor 40 o más alto. Es muy importante que dicho protector sea biodegradable para proteger nuestro medio ambiente.

 

 Sobre su gente...

¿Cómo vive la gente allí?
Excepto las personas que viven en ciudades pequeñas o medianas próximas al complejo, el resto vive en comunidades o poblados indígenas.

¿Cuáles son las costumbres típicas?
En general, se conservan las costumbres de la cultura caribeña.

¿Cómo tratan a los turistas?
El trato general se distingue por realizarse con mucho cariño, humildad y actitud de servicio.

Si viaja con niños…

¿Qué entretenimientos hay para los niños?
Hay un mini club y diferentes actividades para niños de 4 a 12 años en el teatro, la piscina y la playa.

¿Hay alguna niñera en el complejo?
El hotel ofrece este servicio con cargo extra.

¿Es peligroso que los niños anden solos por el complejo?
Aunque el complejo es muy seguro, siempre es recomendable tenerlo a la vista, ya que el hotel es muy grande.

¿Cuantas piscinas hay para niños?
El hotel dispone de cuatro piscinas para los más pequeños

¿Hay algún problema para viajar con mi bebé?
El hotel está adaptado para recibir bebés. Las instalaciones se prestan para usar coches de bebés y hay otros servicios que pueden ser usados en las habitaciones. Cunas están disponible bajo petición y todos los restaurantes tienen sillas para bebes.

Mi bebé todavía come purés,¿se realiza este tipo de comida en el restaurante?
El buffet, generalmente, cuenta con puré de patatas o calabazas. No obstante, hay días de la semana en los que no se ofrece este tipo de comida, aunque suele disponer de vegetales servidos que se pueden triturar y convertirlos en puré. Este servicio está dentro del “Todo incluido”.

 De compras...

¿Cuál es la moneda del país?
La moneda oficial es el Peso dominicano (RD$). Al cambio, equivale aproximadamente 42 pesos y 1 dólar a 30 pesos, según tasa de cambio actual y siempre sujeto a cambio.

¿Qué moneda es recomendable llevar?
Además de la moneda oficial, los comercios admiten el pago con dólares, tanto americanos como canadienses y euros. Es preferible en billetes pequeños.

¿Hay cajero automático (ATM) cerca?
Hay un cajero en el hotel y en Pueblo Príncipe, el pequeño centro comercial asociado al complejo.

¿Qué tipo de artículos puedo comprar allí?
Artesanía, tabaco, licores y cuadros, entre otros.

¿Cuál es la zona de compras más cercana?
La más cercana es la zona de tiendas de Pueblo Príncipe. En el exterior, hay que acercase a playa Bávaro donde hay algunos mercadillos.

¿Puedo ir andando hasta el centro o necesito algún vehículo?
Es necesario utilizar un vehículo para acercarse hasta las poblaciones.

¿Qué horario tienen los centros comerciales?
Los mercados de la playa están abiertos de 9:00 horas a 17:00 horas o 18:00 horas. Algunos otros, en la ciudad, permanecen abiertos hasta las 22:00 horas.

¿Es habitual el regateo en las compras?
En los puestos o comercios familiares para turistas es habitual esta práctica

¿Puedo comprar tabaco en el hotel o cerca y cuanto cuesta?
Tanto en el hotel como en los comercios de la zona se puede comprar tabaco. En general, en el hotel es un poco más caro que en las tiendas del exterior.

¿Hay farmacia en el centro comercial?
Cerca del hotel, hay una farmacia con servicio a domicilio durante el horario de apertura.

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